Вопросы по клубу «Точка Роста» Общие вопросы по оплатам Общие вопросы по проектам и личному кабинету Общие вопросы по корзине и заказам Общие вопросы при прохождении занятий в проектах Как использовать промокод/сертификат?

Общие вопросы по корзине и заказам

Как воспользоваться промокодом?

1. Вам нужно авторизоваться на сайте, то есть ввести пароль и почту, которую Вы указывали при регистрации.

2. На главной странице сайта пролистайте ниже до проекта, который хотите приобрести.

3. Нажмите на кнопку «принять участие».

4. Перейдите в корзину.

5. Введите в поле для промокода-промокод, который пришёл Вам на почту после оплаты. (Если Вы потеряли промокод или он Вам не пришел-не волнуйтесь. Ниже будет Инструкция, что делать в таких ситуациях).

6. После того, как введёте промокод, нажмите на кнопку «Использовать промокод». Проверьте, что цена изменилась на 0.

Внимание❗ Промокод одноразовый, будьте внимательны. Промокод действует только на одну позицию в корзине.

7. После того, как Вы использовали промокод, нажмите на кнопку «Оформить заказ».

8. Следом перейдите в личный Кабинет. в разделе «Приобретённые Вами проекты» будет отображаться проект, который Вы приобрели.

Что делать, если я потерял(а) промокод/ не пришло письмо на почту?

1. Главное - не волноваться. Вы можете самостоятельно посмотреть промокод.

2. Для этого Вам нужно авторизоваться на сайте. Зайти в свой личный Кабинет далее в раздел заказы. Рядом с заказом нажмите на кнопку «подробнее». Вам откроется Состав заказа и Вы увидите промокод.

Что делать, если статус моего заказа-ожидает оплаты?

1. Если статус Вашего заказа «ожидает оплаты», Вам нужно нажать на кнопку «Обновить статус оплаты заказа»