Правила чатов

Мы собрались здесь по совершенно конкретному поводу: обсуждать проект и помогать друг другу проходить его с максимальной пользой. Поэтому здесь мы обсуждаем только вопросы, связанные с темой проекта, не пишем пространных постов и не жалуемся на жизнь.

Обсуждение не предполагает, что весь чат обязан выслушать и учесть все мнения и все позиции каждого. Пожалуйста, не пытайтесь кого-то переубедить, если ему это не надо; не требуйте ответов, если они не пришли сразу. 

Если вам кажется, что куратор игнорирует ваш вопрос или вы не получаете того, за что заплатили, обратитесь в службу Заботы о клиентах. Там ваш вопрос решат быстрее и продуктивнее, чем в чате. Телефоны службы заботы указаны внизу страницы.

 

Краткий список правил

  1. Вы автоматически принимаете Правила чатов, как только оставляете хотя бы одно сообщение в чате.

  2. В чате можно обсуждать только темы, касающиеся проекта. Все остальное считается флудом. За флуд можно из писателя превратиться в читателя.

  3. Конфиденциальность. За рамками проекта вы можете делиться своими впечатлениями, переживаниями, но не историями других участников.

  4. Добровольность и ответственность. Вы самостоятельно определяете, насколько активно вы будете взаимодействовать с куратором и другими участниками.

  5. Я-высказывания. Просим вас говорить только про себя и о себе, без обобщений и советов.

  6. В чате нельзя никого оскорблять. Даже тех, кто не присутствует в чате. Мы просим вас бережно относится к чувствам друг друга, соблюдать границы и не использовать в общении переход на личности, оскорбительные высказывания или грубость.

  7. Ненормативная лексика запрещена. Материться нельзя совсем.

  8. В чате нельзя ничего рекламировать, в том числе использовать для рекламы свой аватар или никнейм.

  9. Администратор чата может отредактировать или удалить сообщение, если оно противоречит правилам чата. 

  10. Сразу банить никого не будут. Но за особо грубые или повторные нарушения можно вылететь из чата насовсем.

     

    Правила взаимодействия с куратором в чате:

    1. Участники пишут вопросы куратору текстом, добавляя в сообщение адресата через значок @, либо в формате цитаты ответа на ответ куратора. Куратор отвечает вам в аудио-формате.
    2. ⁠Куратор отвечает на вопрос в течение суток, в соответствии с очередностью поступления вопросов.
    3. ⁠Куратор отвечает на сообщения только в данном чате. Личные сообщения куратору писать нельзя.
    4. Участники могут проходить проект при отсутствии психических расстройств ( в том числе ГТР, депрессивного расстройства), а также панических атак.
    5. При возникновении затруднений в прохождении проекта, сильных изменениях в вашем эмоциональном состоянии сообщите об этом, пожалуйста, куратору

Ниже вы можете ознакомиться с полной версией Правил, написанной юристом по всем правилам. В спорных случаях мы будем руководствоваться именно ей.

Полный список правил

1. Общие положения

1.1. Оставляя в чате хотя бы одно сообщение, вы соглашаетесь с настоящими Правилами чатов.

1.2. В чате запрещена публикация информации, противоречащей данным правилам. Незнание правил не освобождает от санкций. 

1.3. Ответственность за информацию, размещенную от лица пользователя, несет только сам пользователь. 


2.Размещение информации в чатах 

2.1. Чат не является площадкой для каких-либо взаимодействий с официальными органами власти и политической деятельности.

2.2. Если вы считаете, что по отношению к вам высказываются оскорбления или иным образом нарушаются Правила чатов, вы всегда можете обратиться в службу Заботы о клиентах по телефону или в мессенджере. Телефоны указаны внизу любой страницы сайта.


3. Участникам чатов запрещено

3.1. Оставлять в чатах сообщения, содержащие:

сведения, составляющие государственную или иную специально охраняемую законом тайну;

экстремистские материалы;

материалы, содержащие:

публичные призывы к осуществлению террористической деятельности, или публично оправдывающая терроризм;

пропаганду порнографии, культа насилия и жестокости;

нецензурную брань, оскорбительную, националистическую, хамскую, непристойную и любую другую информацию, нарушающую общепринятые морально-этические нормы;

сведения о контртеррористической операции, СВО и пр.;

сведения о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, пропаганда каких-либо преимуществ использования отдельных средств, способах и местах культивирования наркосодержащих растений;

информацию о несовершеннолетнем, пострадавшем в результате противоправных действий (бездействия), включая фамилии, имена, отчества, фото- и видеоизображения такого несовершеннолетнего, его родителей и иных законных представителей, дату рождения такого несовершеннолетнего, аудиозапись его голоса, место его жительства или место временного пребывания, место его учебы или работы, иную информацию, позволяющую прямо или косвенно установить личность такого несовершеннолетнего;

сведения, содержащие инструкции по самодельному изготовлению взрывчатых веществ и взрывных устройств;

информацию о способах совершения самоубийства, а также призывов к совершению самоубийства;

сведения, содержащие персональные данные субъекта персональных данных, без его согласия;

информацию о деятельности по организации и проведению азартных игр и лотерей с использованием сети "Интернет" и иных средств связи;

информацию об общественном объединении или иной организации, включенных в опубликованный перечень общественных и религиозных объединений, иных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25 июля 2002 г. № 114-ФЗ "О противодействии экстремистской деятельности", без указания на то, что соответствующее общественное объединение или иная организация ликвидированы или их деятельность запрещена. Перечень таких организаций: https://minjust.gov.ru/ru/documents/7822/;

информацию, запрещенную для распространения среди детей:

- побуждающую детей к совершению действий, представляющих угрозу их жизни и (или) здоровью, в том числе к причинению вреда своему здоровью, самоубийству;

- способную вызвать у детей желание употребить наркотические средства, психотропные и (или) одурманивающие вещества, табачные изделия, алкогольную и спиртосодержащую продукцию, принять участие в азартных играх, заниматься проституцией, бродяжничеством или попрошайничеством;

- обосновывающую или оправдывающую допустимость насилия и (или) жестокости либо побуждающую осуществлять насильственные действия по отношению к людям или животным.

3.2. Размещать сообщения, провоцирующие конфликт с другими участниками чатов.

3.3. Использовать запрещенные никнеймы. Не допускаются псевдонимы, содержащие адреса сайтов, наименования организаций, наименования органов государственной власти и местного самоуправления, адреса электронной почты, мат, оскорбления, неприличные, непристойные слова, их производные или намеки на них. В качестве никнейма нельзя использовать имена известных писателей, политиков, актеров, ученых и других известных людей, если это не ваше собственное имя. Не допускается использование идентичного никнейма или пародирование никнейма уже зарегистрированного пользователя.

3.4. Размещать рекламу, ссылки на контрафактные экземпляры объектов исключительных прав, а также ссылки на другие интернет-ресурсы (в том числе на сайты, форумы и чаты сходной тематики), за исключением случаев, когда ссылка отражает содержание сообщения.

3.5. Использовать в качестве аватара изображение, содержащее рекламу, логотип организации и другие сопутствующие рекламные материалы, а также кровавые сцены, сцены насилия или порнографии, самоубийств, изготовления и употребления наркотических средств и иных изъятых из оборота веществ и средств, сцен совершения иных противоправных действий и преступлений и т. д.

 

4.Нарушения и санкции 

4.1. К нарушениям относятся любые действия пользователей, перечисленные в разделе 3 настоящих правил, а также подпадающие под следующие определения:

  • Вредительство и саботаж работы чатов и проектов.
  • Сообщения и темы, имеющие двоякий смысл (трактуются в пользу Администрации).
  • Оффтоп. Сообщения, не соответствующие теме обсуждения и увлекающие обсуждение в сторону от темы.
  • Флейм. В чатах запрещены оскорбления в адрес другого пользователя или группы пользователей. Хамство, сарказм, создание негатива в чатах, обсуждение личных качеств собеседника также недопустимы.
  • Флуд. Размещение бесполезных для чатов сообщений: сообщений, засоряющих темы, постов, содержащих в себе словесную "воду". 

4.2. Каждое нарушение рассматривается в индивидуальном порядке, решение о наказании принимается Администратором. 

4.3. Санкции за нарушение Правил: 

- За оскорбления других пользователей, рекламу и использование нецензурной лексики пользователь и его ip-адрес блокируется. 

- За размещения рекламы, неоднократных грубых нарушений Правил пользователь и его ip-адрес блокируется бессрочно. 

- За нарушения остальных правил предусмотрено предупреждение. При повторном нарушении производится блокировка пользователя и его ip-адреса.

 

5. Администраторы вправе

5.1. Редактировать, удалять и перемещать темы или сообщения.

5.2. Редактировать подписи пользователей, если они нарушают настоящие Правила.

5.3. Применять любые санкции: от редактирования сообщений до удаления аккаунта пользователя, если сочтет, что его действия наносят вред чатам и обсуждениям других пользователей. 

5.4. Не оповещать пользователей о причинах и сроках установления санкций.

Приятного общения!